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◆图书简介
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图书编号： |
210213 |
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现代物流管理丛书——现代物流管理基础 |
| 作 者： |
徐勇谋 |
| 定 价： |
30元 |
| 出版日期： |
2003年8月1日 |
| 装桢开本： |
32/平 |
◆内容介绍
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内容简介： |
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本书比较系统地介绍了现代物流管理的理论和基本知识，包括现代物流概论、物流基本业务管理、物流客户服务管理、国际物流管理、物流技术装备与物流信息管理系统、第三方物流管理、供应链管理、绿色物流以及物流系统工程。内容丰富、完整、涉及现代物流和各个方面。本书可作为高等学校和高等职业学校相关专业的教材，也可作为各类物流专业人员的培训教材和从事物流相关领域管理人员的参考用书。
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目 录： |
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第一章 现代物流概论
第一节 现代物流及物流产业
第二节 现代物流管理
第三节 物流的标准化管理
第二章 物流基本业务管理
第一节 运输管理
第二节 储存管理
第三节 配送管理
第四节 装卸搬运、包装与流通加工管理
第三章 物流客户服务管理
第一节 物流客户服务概述
第二节 客户服务与物流产品
第三节 物流客户服务的ABC分析
第四节 物流客户服务战略的研究
第五节 客户服务的市场分析与营销计划制定
第四章 国际物流管理
第一节 国际物流概述
第二节 国际物流与国际贸易
第三节 其他物品的国际物流
第四节 经济全球化下国际物流物理
第五节 国际物流业务
第五章 物流技术装备与物流信息管理系统
第一节 物流技术装备
第二节 自动识别技术及其应用
第三节 基本物流软件系统介绍
第四节 物流技术的发展趋势
第六章 第三方物流管理
第一节 第三方物流概述
第二节 第三方物流的价值创造
第三节 第三方物流的运作模式
第四节 第三方物流服务的选择
第五节 第三方物流企业的业务创新
第七章 供应链管理
第一节 供应链管理的基本概念
第二节 供应链的合作伙伴关系
第三节 供应链管理的绩效评估
第四节 供应链管理的几种基本模式应用
第八章 绿色物流
第一节 绿色物充的基本概念
第二节 产品的退回物流管理
第三节 产品的退回物流管理
第九章 物流系统工程
第一节 物流系统工程概述
第二节 系统工程在物流中的应用 |
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